ЧаВо - частые вопросы

Мы рекомендуем упаковывать посылку в картонную коробку. Вес одной коробки не более 25 кг. Если нужно, разделите посылку на несколько коробок, цена от этого не меняется.

Список запрещенных товаров при перемещении через таможенную границу Украины:

Алкогольная продукция:

  • Этиловый спирт, пиво, ликеро-водочная продукция

Табачные изделия:

  • Все виды табачных изделий и курительных смесей

Опасные вещества:

  • Отравляющие, радиоактивные, озоноразрушающие вещества

Культурные ценности:

  • Культурные ценности, предметы старины старше 50 лет, антиквариат, карикатуры, печатные репродукции

Продукты:

  • Кисломолочные, сырокопченые, замороженные, хлебобулочные изделия (продукты питания можно ввозить / вывозить только в вакуумной или заводской упаковке)

Документы:

  • Документы: кредитные, дебетовые и подарочные карты, паспорта, удостоверения личности, трудовые книжки, архивы; корреспонденция и письма

Растения:

  • Растения в любом виде и состоянии, семена растений

Животные:

  • Живых животных и их части (шкуры животных, мех), рыба и морепродукты

Биологические препараты:

  • Витамины, лекарственные препараты, биологически активные добавки и другие виды препаратов

Валюта и ценные бумаги:

  • Денежные знаки, монеты, валютные и другие ценности. Ценные бумаги, облигации и чеки всех видов

Драгоценные металлы:

  • Исключение изделия из стали, пластмассы, резины и стекла

Взрывоопасные вещества:

  • Взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества

Оружие и ее части:

  • Оружие любого вида, арбалеты и его части, патроны, стрелы (наконечники) к ним и их части, изделия, конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием

Скоропортящи товары:

  • Свежие фруткы и овощи, живые растения, сырные продукты животного происхождения, кавбасни, молочные и рыбные продукты

Тактическое снаряжение:

  • Военное снаряжение, электрошокеры, прицелы, очки ночного видения, камуфляжная форма

Наркотические средства:

  • Наркотические средства, психотропные вещества
 
 

Вы можете отменить посылку в любой момент через приложение: в разделе “Мои посылки” нажать кнопку “Отменить”

Если рядом нет свободных водителей, возможен вариант когда вы не получите ни одного предложения. Через 72 часа, ваша посылка будет автоматически удалена из приложения. Но не сдавайтесь, вводить вашу посылку снова, на этот раз точно повезет.

На данный момент версия приложения для iPhone в разработке. Как только она будет готова, ссылки появится на главной странице сайта. Заходите к нам чтобы проверить.

Нажмите на фото курьера, который вам прислал предложение. Откроется страница ПРОФИЛЬ ВОДИТЕЛЯ.  Тут находится вся информация о водителе, а также внизу екрана – отзывы и оценки клиентов.